ちばみなとjp

＼12月4日(木)「ささる！プレゼンの極意」セミナーを開催しました／

　参加者がプレゼンテーションの作法を習得することを目標とし、ワークシートを活用しながら、相手に「伝わる」プレゼンを実現するための具体的な技術と心得を学ぶセミナーです。単に「伝える」（一方向、主語は自分）のではなく、「伝わる」（双方向、主語は相手）状態を目指すための極意について、セミナーの主要なポイントをご紹介します。

　プレゼンテーションの成否は、事前の「準備・練習（リハーサル）」にかかっています。この準備を確実にするための重要なフレームワークが「プレゼンの3P」です。

　一つ目はPEOPLE（聞き手の設定）です。誰に対して話すのか、聞き手の会社における立場、人数、テーマに関する知識レベル、そして最も重要な「課題」は何かを深く掘り下げて、聞き手を理解することが求められます。

　二つ目はPURPOSE（目的）です。「プレゼンを聞き終えた後、聞き手にどう行動してほしいか」を明確に定める必要があります。例えば、「商品を買ってほしい」「イベントに来てほしい」といった、具体的な行動をゴールとします。そして、目的達成のために最も重要なのが、話し手の「話したいこと」ではなく、聞き手の「ベネフィット」を伝えることです。ベネフィットとは、商品やサービスを利用することで聞き手が得られる恩恵のことであり、単なる利点や機能である「メリット」の先にあるものです。例えば、高性能なカメラの場合、光学ズーム機能（メリット）があることで、「感動的な瞬間や特別な出来事を残すことができる」（ベネフィット）というように、相手の感情や得られる結果に訴えかけます。

　三つ目のPLACE（場所・環境）は、対面かオンラインかによって、会場の広さ、機材の仕様、接続ツールや接続ルールなど、当日の成功を左右する環境要因を事前に確認する項目です。

　分かりやすいプレゼンテーションとは、メッセージが端的で明確にまとめられており、資料がシンプルに作られています。資料作りは、まるで「料理作り」のように、聞き手の状況（料理なら、子どもか高齢者かなど）に合わせて材料の提供方法を変えるのと同じく、相手のことを考えながら作る必要があります。

　メッセージを明確に伝えるための基本構成の考え方として、「過去→現在→未来」や「現状→問題・課題→解決策」など、資料の流れの「型（パターン）」を予め用意しておくことをお伝えしました。
また、主張を論理的に組み立てるための強力なツールとしてPREP（プレップ）法を紹介。PREP法は、P（Point: 主張・結論）から入り、R（Reason: 理由）を述べ、E（Example: 具体例）で裏付け、最後に再びP（Point: 主張・結論）で締めくくる構成です。投影用のスライド作成においては、一つのスライドに多くの情報を詰め込むのではなく、「1スライド1メッセージ」を心がけることで、聞き手が情報を瞬時に理解しやすくなります。

　プレゼンの「話し方、立ち振る舞い」として、聴衆を惹きつけるために人の「聴覚」と「視覚」の五感に働きかける工夫が必要です。
　「耳」に訴えかけるためには、文章を極力短く区切り、程良く間を取って聞き手に考える時間を与えます。また、声の大小や高低を使い分けて抑揚をつけることで、メッセージにメリハリが生まれます。
　「目」で記憶に残すためには、ジェスチャーを肩幅より広めに使い、意思決定者やキーマンを見極めてアイコンタクトを行うことが効果的です。重要な箇所では真剣な表情を、それ以外では笑顔を使うなど、表情の使い分けも聴衆の関心を維持します。

　結局のところ、「ささる」プレゼンの極意とは、話し手の話したいことよりも「聞き手のベネフィット」を重視し、終始「聞き手」の立場を考えて話すこと、そして何度も練習を重ね場数を踏むことが大切ですね。